На дорогах нашей Раши

...только в нашей стране пешеход, увидев малейшую возможность перебежать дорогу на красный свет, обязательно воспользуется ею!

...только в нашей стране водитель во дворе или в зоне нерегулируемого пешеходного перехода всенепременно будет стараться придавить пешехода (в Киеве испытываешь лёгкий шок и подозрение в подвохе, когда перед тобой останавливается автомобиль)!

...только в нашей стране, обгоняя по левой полосе автомобиль, у вас на "хвосте" может повиснуть какой-нибудь гонщик, мигающий вам фарами! ...и только в нашей стране ослеплённый в описанной ситуации водитель при закрытах окнах будет пытаться докричаться до едущего сзади: "..ука, я тебе что, взлететь или подпрыгнуть должен?!!!".

Чудо-нейминг: прет ли ваши бронхи?

Масло масляное

Вчера в магазине заприметил книжку "маркетинговое исследование рынка". IMHO, название уже много говорит о квалификации авторов...

**** Управлять, работать, жить. Фредмунд Малик

Книга про менеджмент.

"Менеджмент" в правильном смысле: управление организацией, какой-либо функциональной областью через других людей (в духе книг Друкера, Минцберга, Красовского, учебника Мескона/Альберта/Хедоури).
Во многом - противопостовление тому, как обучают менеджеров на MBA (см. также рецензию на книгу "Требуются управленцы, а не выпускники MBA" Генри Минцберга).

Акцент - на ЭФФЕКТИВНОСТЬ менеджмента (одна из мыслей: об эффективности менеджера можно судить только если он проработал в компании не один десяток лет, демонстрируя успешную работу - трудно снова не вспомнить критику Минцберга в отношении обладателей MBA, ориентированных на краткосрочные успехи и карьеру. Правда, я уже об этом писал, многие непродуманные решения - следствие давления на CEO в публичных компаниях с исключительной целью роста котировок акций. Даже в условиях нынешнего мирового финансового кризиса на это продолжают обращать внимание, хотя большинство компаний больше нуждается в наличных на своём счету).

Фокусируясь на ЭФФЕКТИВНОМ менеджменте, немецкий профессор выделяет три его составляющие:

• принципы эффективного менеджмента
• задачи эффективного менеджмента
• инструментарий эффективного менеджмента.

Очень любопытным представляется взгляд профессора на вопросы мотивации, которым, традиционно, уделяется много места.
Малик считает, что в случае эффективного руководства (менеджмента!) - соблюдения всех принципов, задач, грамотного использования инструментария - мотивация возникает "автоматически", как неизбежное следствие.
По мнению профессора, обращать внимание надо на демотивацию. Но причину надо искать в неэффективном менеджменте.

С этой точкой зрения можно спорить, можно соглашаться. На самом деле, если вспомнить историю возникновения различных школ управления, нетрудно увидеть, что Малик - ярко выраженный сторонник т.н. административной школы управления, заложенной Анри Файолем.
В рамках этой школы как раз предполагается выстраивание такой системы администрирования, в которой человек становится легко заменяемым винтиком большой машины.
Но, как показали многочисленные исследования другой школы управления, поведенческой (например, Мэйо), люди всё-таки работают гораздо эффективнее (любимое слово Малика), если их вовлекать в рабочие процессы, поощрять словом, учитывать влияние коллектива и т.д.